在進行27000認(rèn)證時，首先應(yīng)做好前期準(zhǔn)備工作，比如建立了文件化的質(zhì)量管理體系，然后在進行信息交流、提交認(rèn)證申請、簽訂合同等一系列流程與步驟，那么下面就為大家詳細(xì)介紹一下相關(guān)內(nèi)容。

一、27000認(rèn)證的流程與步驟

1、前期準(zhǔn)備工作：建立了文件化的質(zhì)量管理體系,質(zhì)量管理體系運行三個月以上,至少進行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評審，且內(nèi)審已覆蓋所有的場所和標(biāo)準(zhǔn)條款,提供質(zhì)量手冊及程序文件。

2、進行信息交流。通過人員互訪、傳真、電子郵件等方式相互了解，確定實施認(rèn)證的初步意向和可行性。

3、提交認(rèn)證申請。有意向的申請組織填寫《質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請表》及其附件《認(rèn)證信息調(diào) 查表》，認(rèn)證公司進行評審?fù)ㄟ^后，將與申請組織進一步聯(lián)系，必要時進行現(xiàn)場訪問， 了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實

施情況， 并作出書面報價。

4、簽訂合同。在獲得申請組織明確的合同簽定意向并通過了合同評審后，雙方簽訂《質(zhì)量 管理體系認(rèn)證服務(wù)合同》，認(rèn)證公司將審核組長自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動的開展與實施。

5、進入階段審核（預(yù)評審）。受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊、程序文件送交認(rèn)證公司，由審核 組長根據(jù)認(rèn)證要求在組織現(xiàn)場進行文件審查，并將審查結(jié)果書面告知受審核方。 如有不符合處，受審核方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止。

7、進入第二階段審核（現(xiàn)場審核）。審核組將按照認(rèn)證計劃實施現(xiàn)場審核。審核要求覆蓋申請認(rèn)證全部范圍并符 合 ISO9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全部要求。以抽樣審核的方式進行。第二階段 審核將開出不符合項，并要求實施糾正?，F(xiàn)場審核將給出書面的

審核報告，宣布現(xiàn)場審核結(jié)果，告知是否予以推薦注冊。

8、進入發(fā)證后的監(jiān)督（監(jiān)督審核）。在證書有效期內(nèi)安排3次監(jiān)督審核。次監(jiān)督審核在 6-9 個月內(nèi)進行(從初審?fù)瓿扇掌谟嬎?，以后每一次不超過 12 個月，基本程序參照初次現(xiàn)場審核進行。根據(jù)監(jiān)督審核結(jié)果，認(rèn)證公司將作出保持、擴大、縮小、暫停、注

消認(rèn)證的決定。

9、進入復(fù)評（換證審核）。認(rèn)證證書有效期屆滿時， 獲證方至少應(yīng)提前 3 個月向認(rèn)證公司提出復(fù)評申請， 復(fù)評合格后，換發(fā)新證書，復(fù)評程序與認(rèn)證程序一致。復(fù)評可與有效期內(nèi)的后一次監(jiān)督審核結(jié)合進行。

一、27000認(rèn)證的要求

1、認(rèn)證中心根據(jù)企業(yè)認(rèn)證證書發(fā)放時間,制訂年檢計劃，提前向企業(yè)下發(fā)年檢通知。企業(yè)按合同要求繳納年度監(jiān)督管理費，認(rèn)證中心組成檢查組，到企業(yè)進行現(xiàn)場檢查工作。

2、現(xiàn)場檢查時,對需要進行檢驗的產(chǎn)品,由檢查組負(fù)責(zé)對申請認(rèn)證的產(chǎn)品進行抽樣并封樣，送的檢驗機構(gòu)檢驗。

3、檢查組根據(jù)企業(yè)材料、檢查報告、產(chǎn)品檢驗報告撰寫綜合評價報告,報認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、年度監(jiān)督檢查每年一次。

5、復(fù)評認(rèn)證3年到期的企業(yè)，應(yīng)重新填寫《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證申請表》，連同有關(guān)材料報認(rèn)證中心。其余認(rèn)證程序同初次認(rèn)證。

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